Szállítás és visszaküldés
Rendelés kiszállítás és visszaküldési információi:
A szállítási idő kb. 3-4 munkanap, de a legtöbb csomag egy, maximum két munkanapon belül megérkezik a megrendelés pillanatától számítva. Ez az idő tájékoztató jellegű, és rajtunk kívül álló okok miatt változhat.
A feltüntetett árak és a további díjak/költségek a hozzáadottérték-adót (ÁFA) tartalmazzák. Az expressz futárszolgálat díja 2000 forint. 16.000 forint feletti vásárlás esetén ingyenes kiszállításban részesül.
A rendelés feladásának napján e-mailben értesítjük Önt. Az értesítést Lulushop S.R.L. (ugyfelszolgalat@lulushop.hu) küldi.
A csomagot a család bármely tagja átveheti, miután kifizette az összeget a futárszolgálatnak.
A termékeket a rendelkezésre álló készlet erejéig szállítjuk. Ha a megrendelt termékek közül egy vagy több már nincs raktáron, telefonon értesítjük Önt.
A termékek visszaküldése a csomag kézbesitésétől számított 14 naptári napon belül lehetséges, a visszaküldés költségei a vásárlót terhelik. A visszaküldött termékek (a visszaküldött termékek értékelése után meghatározott) értékét a visszaküldési kérelem e-mailben megadott bankszámlára utaljuk. 14 napon belül a termékek értékelésének befejezését követően az átutalás megtörténik, de mindig mindent megteszünk, hogy a pénzt a lehető leghamarabb visszatérítsük.
Nem térítjük vissza a rendelés szállítási értékét, ha a rendelés ingyenes szállításban részesült. Figyelem! A cumik higiéniai okokból nem válthatók vissza.
Csomagban keletkezett károkért a felelősség a futárszolgálatot vagy a fuvarozót terheli a hatályos jogszabályok szerint.
A termékeket a futárszolgálat hibájának bizonyítása esetén kicseréljük, és erről időben értesítést küldünk.
